Política de Privacidade
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POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A política de privacidade tem como objetivo deixar claro o compromisso de nossa loja online em garantir a proteção dos dados solicitados em nossa loja e esclarecer sobre o uso dessas informações. Estamos comprometidos com nossos clientes e visamos proporcionar uma melhor experiência de navegação. Ao visitar www.chillstrong.com.br, você aceita as práticas descritas nesta política de privacidade.
As informações do seu cadastro são armazenadas em ambiente seguro e de acesso exclusivo da CHILLSTRONG INC. e seus dados cadastrais não serão divulgados para terceiros, mantendo ao máximo a sua privacidade. As transações com cartões de crédito e débito são feitas diretamente com os servidores das administradoras das mesmas, garantindo total segurança em suas compras.
Com a constante evolução do modelo de negócio, a CHILLSTRONG INC. reserva-se o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada no endereço www.chillstrong.com.br.
Com o objetivo de aprimorar nossos serviços e melhorar a experiência de navegação do cliente, coletamos dados importantes, tais como:
Informações cadastrais: ao se cadastrar são coletados nome, e-mail, endereço completo de cobrança e entrega, CEP, telefone de contato (residencial e celular), sexo, CPF, RG e data de nascimento. O cliente está livre para optar se quer ou não dar determinadas informações.
A CHILLSTRONG INC. não faz uso de outras fontes para receber informações do cliente.
Dados de navegação: além dos dados cadastrais, armazenamos algumas informações como Internet Protocol (IP), tipo de navegador, páginas visualizadas no site, entre outros. Tais dados são coletados por meio de cookies e recebidos de forma automática toda vez que o cliente acessa nosso site e as publicidades da marca.
Cookies são identificações da interação com nosso site ou nossas publicidades, que são transferidas para o aparelho do cliente visando reconhecê-lo na próxima navegação. O uso de cookies tem a finalidade de proporcionar a melhor experiência possível ao cliente, além de viabilizar recursos personalizados, como recomendações de produtos, por exemplo.
O cliente pode desabilitar o salvamento de cookies em seu browser, deletá-los e gerenciar sua utilização por meio da configuração do navegador que utiliza para acessar o site da CHILLSTRONG INC.
A nossa recomendação é que mantenha o salvamento de cookies ligados.
CONTROLE DO CLIENTE
O cliente tem total liberdade para escolher quais informações quer fornecer para a CHILLSTRONG INC., porém, algumas delas são obrigatórias e essenciais para efetuar e concluir as compras. A atualização e fornecimento correto dos dados à nós no ato do cadastramento são de inteira responsabilidade do cliente. Se desejar, o cliente pode cancelar seu cadastro entrando em contato com nosso atendimento online: e-mail contato@chillstrong.com.br
Ao se cadastrar no site, o cliente opta por receber de forma regular, informativos e promoções por e-mail, SMS e/ou mala direta. O serviço poderá ser desativado a qualquer momento, solicitando o descadrastramento do e-mail. Você pode se descadastrar das seguintes formas:
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
Todas as transações de pagamento, com cartão de crédito ou não, são executadas com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer), garantindo que todos os dados pessoais do cliente, tais como, endereço de entrega, dados de cartão de crédito e histórico de pedidos, jamais sejam divulgados. Além disso, essa tecnologia visa impedir que as informações sejam transmitidas ou acessadas por terceiros.
É importante que o cliente proteja suas informações contra acesso não autorizado ao seu computador, conta ou senha. O cliente deve se certificar de sempre clicar em (sair) ao encerrar sua navegação em um computador compartilhado.
A CHILLSTRONG INC. alerta a todos os clientes que nunca enviará mensagens eletrônicas solicitando confirmação de dados ou com anexos que possam ser executados (extensões: .exe, .com, entre outros) ou ainda links para eventuais downloads.
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